Inmobiliarias
Cotizó a las 23:14.Visitó el piloto el sábado siguiente.
20 días, 3 canales, un solo hilo. Termina cuando: visita agendada con un vendedor.
Canales
WhatsApp- Correo
- Chat del sitio
Integraciones
Meta Ads
Google Calendar
Google Sheets
Ejemplo · Inmobiliarias
Así se trabajó a Carla.
- 1Un lead, de cualquier fuente.
Llegó por Formulario Meta: Altos del Valle.
- Movido a
- Nuevo
- Llegó por
- Meta Ads
- Trabajo
- Calificación inicial
- Ahora
- Formulario Meta
- 2Contactado al minuto, por lo que vio.
- 3Calificado con tus preguntas.
- 4Seguido hasta que responde.
- 5Agendado en el calendario real.
- 6Documentos pedidos y validados.
- 7Termina donde tú lo definiste.
Ejemplo · la ficha del lead en Nirvai
Carla Méndez
Inmobiliaria Cumbres
- Origen
- Formulario Meta · Altos del Valle
- Termina cuando
- Visita agendada con un vendedor
- Vendedor
- Andrés
- Trabajo actual
- Calificación inicial
Línea de tiempo20 días
1 de 7
Un lead, de cualquier fuente.
Llegó por Formulario Meta: Altos del Valle.
- jue 5 mar
- Formulario MetaCalificación inicialLead recibido: «Altos del Valle · 3 dormitorios»
2 de 7
Contactado al minuto, por lo que vio.
Por WhatsApp, por lo que Carla estaba viendo.
- WhatsAppCalificación inicialLe escribe por Altos del ValleHola Carla, vi tu solicitud por Altos del Valle. ¿Buscas 3 dormitorios para vivir o para invertir?Para vivir. Estoy recién mirando, ¿tienen de 3 dormitorios bajo UF 4.500?Sí, el 1204 (82 m²) está en UF 4.290. ¿Tienes pre-aprobación bancaria o te oriento con eso?
3 de 7
Calificado con tus preguntas.
3D · hasta UF 4.500 · para vivir · sin pre-aprobación.
Nirvai · FichaCalificación inicialCalificadaParaVivirDormitorios3HastaUF 4.500CréditoSin pre-aprobación- CorreoCalificación inicialCotización del 1204 enviadaParacarla.mendez@gmail.comCotización depto 1204 · Altos del Valle
Carla, te dejo la cotización del 1204 (3D2B, 82 m²) con pie 20 % y dividendo estimado 28,4 UF…
PDFCotización_1204.pdf - Google SheetsAutomatizaciónPlanilla de leads al día: etapa Contactado · AndrésGoogle Sheets · LeadsLeadEtapaVendedorCarla MéndezContactadoAndrés
4 de 7
Seguido hasta que responde.
3 intentos en 5 días, sin hostigar.
- vie 6 mar1 día sin respuesta
- 19 horas sin respuesta. Segundo intento al día siguiente, de tarde.
- WhatsApp · seguimiento 1Calificación inicialVuelve a escribir por la cotizaciónCarla, ¿alcanzaste a ver la cotización del 1204? Si te sirve, te explico cómo queda el pie en cuotas.
- lun 9 mar3 días más de silencio
- 3 días sin respuesta. Último intento de la semana, con algo nuevo que ofrecer.
- WhatsApp · seguimiento 2Calificación inicialTercer intento, con algo nuevo que ofrecerCarla, este sábado hay visitas al piloto del 1204, sin compromiso. ¿Te reservo un horario?Perdón, semana terrible. El sábado podría, ¿a las 11?
5 de 7
Agendado en el calendario real.
Sáb 14 · 11:00, dos horas de Andrés.
- AgendamientoCarla quiere ver el piloto el sábado.
- Google CalendarAgendamientoVisita agendadasáb 14 · 11:00Visita · Carla MéndezAltos del Valle 210 · piloto 1204 · Andrés
- WhatsApp · AndrésAvisar al vendedorAndrés recibe el aviso con el resumenBusca 3D para vivir, hasta UF 4.500, sin pre-aprobación. Prefiere WhatsApp y responde de tarde.
- jue 12 mar3 días después
- Carla escribe por el chat del sitio: mismo hilo, misma ficha.
- Chat del sitioAgendamientoCarla vuelve por el chat del sitio; el asistente la reconoce¿El 1204 tiene estacionamiento incluido?Hola Carla, sí: incluye un estacionamiento y bodega. Te espero el sábado a las 11 con Andrés.
- vie 13 mar4 días después, la víspera
- WhatsAppAgendamientoRecordatorio 24 h antes · confirmadaCarla, ¿confirmamos mañana 11:00 en Altos del Valle 210? Andrés te espera en el piloto.Confirmado.
- sáb 14 mar
- Nirvai · InboxAgendamientoVisita realizada · Andrés devuelve la conversaciónCMCarla MéndezLe gustó el 1204; falta el créditoTomó AndrésDevuelto al asistente
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Documentos pedidos y validados.
Cédula y liquidaciones ok · pre-aprobación pendiente.
- DocumentosLe gustó el 1204: para reservar faltan documentos.
- DocumentospendienteDocumentosPedidos para la reservaCédulaLiquidacionesPre-aprobación
- lun 23 mar9 días: Carla tramita su crédito
- AgendamientoCon la pre-aprobación, toca agendar la reserva.
- Mientras tramita el crédito no la apura: espera su aviso.
- WhatsAppAgendamientoLlega la pre-aprobación: la pasa a reservaYa tengo la pre-aprobación del banco¡Buena noticia, Carla! Te agendo con Andrés para la reserva. ¿Martes 18:30 o miércoles 13:00?Martes.
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Termina donde tú lo definiste.
Visita agendada con un vendedor.
- Google CalendarAgendamientoReserva agendadamar 24 · 18:30Reserva 1204 · Carla MéndezSala de ventas · Andrés
- mar 24 mar
- PlanificadoAgendamientoRecordatorio 1 h antes · si no llega, reagendar el mismo día
Cómo terminó · Ejemplo
Reserva agendada el día 19.Andrés solo hizo la visita.
Lo que sumó · Ejemplo, estimación
6 h 26 minde tu vendedor que no se gastaron en este lead.
Con 300 leads al mes son más de 1.930 horas. Noches y fines de semana incluidos.
- 20días trabajados
- 16pasos en la ficha
- 8mensajes y llamadas
- 2seguimientos
- 2recordatorios
- 8pasos fuera de horario
- 3 canales, un hilo
Lo que preguntan inmobiliarias antes de partir.
¿Y si el lead está esperando su crédito?
El asistente no lo apura. Deja anotado en la ficha que tramita el crédito, espera su aviso y vuelve cuando llega la pre-aprobación, como con Carla.
¿Sirve para proyectos nuevos y corretaje a la vez?
Sí. Cada línea tiene sus preguntas y su «termina cuando», y una misma persona puede estar en las dos: cuenta una vez en el ciclo.
¿Mis vendedores pierden sus leads?
No. Cada visita llega con aviso y resumen, y desde el Inbox el vendedor toma la conversación cuando quiere y se la devuelve al asistente.
Siguiente paso
¿Vemos tus leads?
Una llamada de 30 minutos: miramos de dónde llegan tus leads, qué pasa hoy con ellos y qué haríamos la primera semana.
Agenda una demoSales con el flujo de tu rubro dibujado: qué canales, qué preguntas y cuándo termina.