Question 1

¿Es un robot que contesta WhatsApp?

Accepted Answer

No. Nirvai Revenue es una plataforma completa que orquesta tu embudo de ventas: los canales por los que llegan tus leads (WhatsApp, Instagram, Messenger, correo, formularios de Meta, tu web), las automatizaciones que planifican seguimientos, recordatorios y avisos, y varios asistentes especializados que se reparten el trabajo: uno contacta y califica, otro agenda y recuerda, otro avisa a tu equipo y deja tu CRM al día. Todos comparten la misma ficha del lead. Siempre se presentan como asistentes de tu empresa, y los casos difíciles pasan a tu vendedor con todo el contexto.

Question 2

¿Se adapta a mi rubro y a mi proceso?

Accepted Answer

Sí. El embudo se arma con tus etapas, tus preguntas de calificación, tus horarios, tu cadencia y tus herramientas. Los seis ejemplos de esta página son el mismo sistema configurado distinto: una inmobiliaria, una clínica y un SaaS no usan los mismos canales ni el mismo CRM, y no tienen por qué. Lo que tu proceso pida después, documentos, cobranza o posventa, se agrega sobre la misma ficha.

Question 3

¿Quién hace los cambios después?

Accepted Answer

Tú. La primera semana un implementador trabaja dentro de tu equipo y desde la primera reunión usas la plataforma con nosotros. Cuando queda en vivo tienes un asistente general especializado en tu embudo: le escribes el cambio en tus palabras («no llamen antes de las 10», «manden la cotización también por correo», «recuperemos los leads perdidos de 2025») y lo aplica donde corresponde. Nosotros revisamos contigo cada semana.

Question 4

¿Y si dice algo equivocado?

Accepted Answer

Cada asistente sigue las instrucciones de tu equipo: el guion de cada etapa, lo que puede hacer y lo que nunca debe decir. Alrededor trabaja una capa de control que lo mantiene en esos límites: responde con la información que tú cargas (catálogo, precios, preguntas frecuentes) y con la ficha del lead; si algo no está ahí, no lo inventa: lo dice y pasa la conversación a tu vendedor. Las reglas duras, como horarios, consentimiento y «no contactar», no se pueden saltar; ningún cambio importante se activa sin tu aprobación, y un asistente de auditoría revisa las conversaciones. Tú ves todo en tu bandeja, tu vendedor toma la conversación cuando quiera, y antes de salir en vivo todo se prueba con escenarios de prueba.

Question 5

¿Y mi CRM y mis herramientas?

Accepted Answer

Recibimos tus leads por formulario de Meta, CSV, webhook o tu web, y dejamos al día tu CRM o tu planilla: HubSpot, Pipedrive, Odoo, Google Sheets y más de 200 integraciones. Las reuniones van al calendario real de tu vendedor, Google Calendar u Outlook. Los avisos llegan por WhatsApp, correo o Slack.

Question 6

¿Por qué 3 meses?

Accepted Answer

La primera semana queda funcionando; los meses 2 y 3 muestran el número con leads reales, con revisión semanal. Menos tiempo no alcanza para medir cuántas reuniones salen de tus leads y cuánto cuesta cada una.

Question 7

¿Cómo cobran?

Accepted Answer

Pagas según los leads que trabajamos en cada ciclo mensual, en paquetes por volumen. Un lead cuenta una vez por ciclo en que lo contactamos, sin importar cuántos mensajes, llamadas o correos reciba; si lo volvemos a contactar el ciclo siguiente, cuenta en ese ciclo. Los fantasmas no se cobran: si alguien te escribe y no responde a nuestra respuesta, no cuenta. La implementación se paga aparte, una sola vez, al partir. Los cargos de Meta por WhatsApp (conversaciones y plantillas) los paga tu empresa. Te lo cotizamos con tus números.

Question 8

¿Qué es un lead trabajado?

Accepted Answer

Un lead que pidió contacto y al que escribimos en el ciclo. Si te escribió él, cuenta solo cuando responde a nuestra respuesta. Todos sus seguimientos de ese ciclo van incluidos.

Question 9

¿Es legal contactar así?

Accepted Answer

Solo contactamos a quienes pidieron contacto, con registro de consentimiento por lead, dentro de los horarios que defines y con las reglas de WhatsApp: plantillas aprobadas por Meta y la ventana de 24 horas. Quien pide que no le escriban más, no recibe más mensajes.

Llegó a las 18:40.Reunión agendada a la mañana siguiente.

Así se trabaja un lead.

Tu próximo lead

Un lead, de cualquier fuente.

Contactado al minuto, por lo que vio.

Calificado con tus preguntas.

Seguido hasta que responde.

Agendado en el calendario real.

Documentos pedidos y validados.

Y sigue después de la venta.

Reunión agendada a la mañana siguiente.Tu vendedor solo hizo la reunión.

¿Vemos tus leads?