Clínicas

Escribió un domingo a las 20:05.Empieza su tratamiento en abril.

30 días, 3 canales, un solo hilo. Termina cuando: hora de evaluación agendada.

Canales

  • Instagram
  • Chat del sitio
  • WhatsApp

Integraciones

  • Dentalink
Baja para verlo, paso a paso

Ejemplo · Clínicas

Así se trabajó a Fernanda.

  1. Un lead, de cualquier fuente.

    Llegó por Instagram: reel de ortodoncia invisible.

    Movido a
    Nuevo
    Canal
    Instagram
    Trabajo
    Calificación inicial
    Ahora
    Instagram
  2. Contactado al minuto, por lo que vio.
  3. Calificado con tus preguntas.
  4. Seguido hasta que responde.
  5. Agendado en el calendario real.
  6. Documentos pedidos y validados.
  7. Y agenda el paso siguiente.
  8. Y sigue después de la venta.
  9. Vuelve cuando corresponde.
  10. Termina donde tú lo definiste.

Ejemplo · la ficha del lead en Nirvai

FP

Fernanda Pizarro

Clínica Soto · Providencia

Nuevo
Origen
Instagram · reel de ortodoncia invisible
Termina cuando
Hora de evaluación agendada
Vendedor
Dra. Soto
Trabajo actual
Calificación inicial

Línea de tiempo30 días

  1. 1 de 10

    Un lead, de cualquier fuente.

    Llegó por Instagram: reel de ortodoncia invisible.

  2. dom 15 mar
  3. InstagramCalificación inicial
    Fernanda escribe por un reel, un domingo
    Hola, ¿cuánto sale la ortodoncia invisible?
  4. 2 de 10

    Contactado al minuto, por lo que vio.

    En el mismo mensaje directo, un domingo a las 20:06.

  5. InstagramCalificación inicial
    Responde el mensaje directo
    Hola Fernanda, depende de la evaluación, que es sin costo e incluye el escáner 3D. ¿Es para ti? ¿Te queda mejor Providencia o Las Condes?Para mí, Providencia. Lo pienso y te aviso.
  6. 3 de 10

    Calificado con tus preguntas.

    Ortodoncia invisible · Providencia · primera vez.

  7. Nirvai · FichaCalificación inicial
    Calificada
    TratamientoOrtodoncia invisible
    SedeProvidencia
    PacientePrimera vez
    DecisiónIndecisa
  8. lun 16 maral día siguiente
  9. Fernanda entra al chat del sitio: el asistente sigue el mismo hilo.
  10. Chat del sitioCalificación inicial
    Fernanda entra al chat del sitio de la clínica
    ¿Atienden los sábados?Hola Fernanda, te reconozco del mensaje de Instagram. Sí, sábados de 9 a 13 en Providencia. ¿Te mando los horarios por WhatsApp?Ya, te dejo mi número.
  11. 4 de 10

    Seguido hasta que responde.

    2 canales, 3 intentos, 5 días.

  12. mar 17 mar1 día sin respuesta
  13. Fernanda dejó su número en el chat: sigue por WhatsApp.
  14. vie 20 mar3 días más
  15. 3 días sin respuesta. Último intento, con un horario después del trabajo.
  16. 5 de 10

    Agendado en el calendario real.

    Mar 24 · 17:30, box 3, en Dentalink.

  17. AgendamientoFernanda tomó el martes 17:30.
  18. DentalinkAgendamiento
    Evaluación agendada en la agenda de la clínica
    mar 24 · 17:30
    Evaluación · Fernanda PizarroProvidencia · box 3 · Dra. Soto
  19. 6 de 10

    Documentos pedidos y validados.

    Carnet ok · radiografía pendiente.

  20. DocumentosLa evaluación necesita carnet y radiografía.
  21. DocumentospendienteDocumentos
    Pedidos antes de la hora
    CarnetRadiografía
  22. 7 de 10

    Y agenda el paso siguiente.

    24 h y 1 h antes.

  23. lun 23 mar3 días después, la víspera
  24. AgendamientoMañana es la evaluación.
  25. mar 24 mar
  26. Nirvai · PipelineAgendamiento
    Realizada · plan de tratamiento cargado · «lo converso en casa»
    Evaluación
    Plan entregadoFernanda P.
    Tratamiento
  27. 8 de 10

    Y sigue después de la venta.

  28. mié 25 mar
  29. PostventaEvaluación hecha: encuesta al día siguiente.
  30. 9 de 10

    Vuelve cuando corresponde.

    2 semanas después, con el presupuesto a mano.

  31. mié 8 abr2 semanas sin noticias
  32. Recuperar perdidosDos semanas sin decidir: pasa a recuperar.
  33. 2 semanas sin noticias. Vuelve con el plan a mano.
  34. 10 de 10

    Termina donde tú lo definiste.

    Hora de evaluación agendada.

  35. AgendamientoFernanda quiere partir la próxima semana.
  36. DentalinkAgendamiento
    Primera sesión agendada
    vie 17 abr · 11:00
    Primera sesión · Fernanda PizarroProvidencia · box 3 · Dra. Soto
  37. lun 13 abr
  38. PlanificadoAgendamiento
    Recordar 24 h y 1 h antes · firmar presupuesto en recepción

Cómo terminó · Ejemplo

Primera sesión agendada el día 25.La Dra. Soto solo hizo la evaluación.

Lo que sumó · Ejemplo, estimación

7 h 18 minde tu vendedor que no se gastaron en este lead.

Con 300 leads al mes son más de 2.190 horas. Noches y fines de semana incluidos.

  • 30días trabajados
  • 15pasos en la ficha
  • 9mensajes y llamadas
  • 4seguimientos
  • 1recordatorios
  • 4pasos fuera de horario
  • InstagramWhatsApp3 canales, un hilo

Lo que preguntan clínicas antes de partir.

¿Da precios de tratamientos?

Solo los que tú le dejes. Si el precio depende de la evaluación, lo dice así y ofrece la hora, como con Fernanda.

¿Agenda en mi sistema de la clínica?

Sí: en Dentalink, Medilink, AgendaPro, Reservo o Google Calendar, con el box y el profesional que corresponde.

¿Qué pasa si el paciente no confirma?

Recuerda 24 h y 1 h antes. Si no confirma, avisa a recepción y le ofrece otra hora al paciente.

Siguiente paso

¿Vemos tus leads?

Una llamada de 30 minutos: miramos de dónde llegan tus leads, qué pasa hoy con ellos y qué haríamos la primera semana.

Agenda una demo

Sales con el flujo de tu rubro dibujado: qué canales, qué preguntas y cuándo termina.