Distribuidores B2B
Pidió cotización un viernes a las 19:40.Firmó en abril, como dijo.
35 días, 3 canales, un solo hilo. Termina cuando: cotización calificada en manos de la vendedora.
Canales
WhatsApp- Correo
- Chat del sitio
Integraciones
- Formulario web
Odoo
Ejemplo · Distribuidores B2B
Así se trabajó a Matías.
- 1Un lead, de cualquier fuente.
Llegó por Formulario web: cotización de obra.
- Movido a
- Nuevo
- Llegó por
- Formulario web
- Trabajo
- Calificación inicial
- Ahora
- Sitio web
- 2Contactado al minuto, por lo que vio.
- 3Calificado con tus preguntas.
- 4Seguido hasta que responde.
- 5Documentos pedidos y validados.
- 6Termina donde tú lo definiste.
- 7Y sigue después de la venta.
Ejemplo · la ficha del lead en Nirvai
Matías Lagos
Cerámicas del Sur
- Origen
- Formulario web · cotización de obra
- Termina cuando
- Cotización calificada en manos de la vendedora
- Vendedor
- Paula
- Trabajo actual
- Calificación inicial
Línea de tiempo35 días
1 de 7
Un lead, de cualquier fuente.
Llegó por Formulario web: cotización de obra.
- vie 6 mar
- Sitio webCalificación inicialSolicitud de cotización, un viernes tarde
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Contactado al minuto, por lo que vio.
Un viernes a las 19:41, con la oficina cerrada.
- WhatsAppCalificación inicialPregunta m² y comuna de despachoHola Matías, recibimos tu solicitud de cerámica para obra. ¿Cuántos m² y a qué comuna es el despacho?450 m² de piso 60x60, a Puente Alto. Todavía no tenemos fecha.Perfecto. Paula te cotiza el lunes a primera hora. ¿Es a nombre de empresa?Sí, Constructora Lagos SpA.
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Calificado con tus preguntas.
450 m² · 60x60 · Puente Alto · empresa · sin fecha.
Nirvai · FichaCalificación inicialCalificadoSuperficie450 m²Formato60x60DespachoPuente AltoClienteEmpresa- lun 9 mar
- Llegó un viernes de noche: el aviso a Paula espera al lunes, 08:00.
- WhatsApp · PaulaAvisar al vendedorPaula recibe la solicitud completa el lunes a las 08:00
- CorreoCalificación inicialCotización enviadaParamatias@constructoralagos.clCotización · cerámica piso 60x60 · 450 m² · Puente Alto
Matías, va la cotización con despacho a Puente Alto incluido, válida 30 días. Stock disponible para…
PDFCotizacion_CS-4471.pdf - WhatsAppCalificación inicial«La obra se atrasó, escríbeme en abril»Gracias por la cotización. La obra se atrasó, el presupuesto se aprueba en abril. Escríbeme ahí.Perfecto, Matías. Te escribo el 1 de abril con la cotización actualizada.
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Seguido hasta que responde.
«en abril» se convirtió en un paso planificado.
- RecontactoMatías pidió «escríbeme en abril».
- PlanificadoRecontacto1 abr · 10:00 · retomar con la cotización actualizadasi no responde en 12 h: segundo intento al día siguiente · Paula en copia
- OdooAutomatizaciónCotización CS-4471 en Odoo · recontactar el 1 de abrilOdoo · CotizacionesCotizaciónEstadoRecontactarCS-4471Enviada1 abr
- mar 24 mar2 semanas después
- Matías pregunta por el chat del sitio: misma ficha, el 1 de abril sigue en pie.
- Chat del sitioRecontactoMatías consulta stock en el chat del sitio¿Les queda stock del 60x60 gris para abril?Hola Matías, sí: hay stock para tus 450 m². Te escribo el 1 de abril como quedamos, con el precio vigente.
- mié 1 abr8 días más, a propósito
- Pidió «en abril». 1 de abril, 10:00.
- WhatsApp · 1 de abrilRecontactoRetoma el día que Matías pidióMatías, hoy es 1 de abril: va la cotización actualizada de los 450 m². El precio por pallet se mantiene hasta el 15.Justo a tiempo. Mándame la OC por correo para firmar.
- CorreoRecontactoCotización actualizada y orden de compraParamatias@constructoralagos.clCotización actualizada CS-4471 y orden de compra
Matías, adjunto la cotización vigente hasta el 15 de abril y la orden de compra lista para firma…
PDFOC_CS-4471.pdf 5 de 7
Documentos pedidos y validados.
RUT y OC firmada, ok.
- jue 2 abr
- DocumentosPara despachar falta la orden firmada.
- DocumentosDocumentosOrden de compra firmada recibidaRUT empresaOC firmada
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Termina donde tú lo definiste.
Cotización calificada en manos de la vendedora.
- OdooAutomatizaciónOrden de venta confirmada en Odoo · despacho a coordinarOdoo · VentasOrdenEstadoDespachoSO-4471ConfirmadaPor coordinar
- WhatsApp · PaulaAvisar al vendedorPaula avisada: OC firmada, coordinar despacho
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Y sigue después de la venta.
Despacho y la próxima etapa de la obra.
- jue 9 abr
- PlanificadoPostventaPosventa: ¿llegó bien el despacho? · próxima etapa de la obra
Cómo terminó · Ejemplo
Orden de compra firmada el 2 de abril.Paula solo cotizó.
Lo que sumó · Ejemplo, estimación
7 h 40 minde tu vendedor que no se gastaron en este lead.
Con 300 leads al mes son más de 2.300 horas. Noches y fines de semana incluidos.
- 35días trabajados
- 15pasos en la ficha
- 8mensajes y llamadas
- 4seguimientos
- 0recordatorios
- 4pasos fuera de horario
- 3 canales, un hilo
Lo que preguntan distribuidores b2b antes de partir.
¿Cotiza por su cuenta?
No. Reúne los m², el formato, la comuna y la razón social, y tu vendedora cotiza con eso. El asistente envía la cotización y la sigue.
¿Respeta cuando el cliente pide esperar?
Sí. «Escríbeme en abril» queda como un paso planificado en la ficha y en tu ERP, y vuelve ese día, ni antes ni después.
¿Se conecta con mi ERP?
Con Odoo y los sistemas de tu lista de integraciones: la cotización, la orden y la fecha de recontacto quedan registradas.
Siguiente paso
¿Vemos tus leads?
Una llamada de 30 minutos: miramos de dónde llegan tus leads, qué pasa hoy con ellos y qué haríamos la primera semana.
Agenda una demoSales con el flujo de tu rubro dibujado: qué canales, qué preguntas y cuándo termina.